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立足新起點 謀劃新篇章——大眾口腔管理人員年度工作會側記！
2月21-22日，大眾口腔2019管理人員年度工作會在總部6樓會議室隆重召開。總經理沈宏敏及公司中高層管理人員共百余人出席會議。會議由常務副總魯慧主持。
總經理沈宏敏作題為《夯實基礎 穩(wěn)健發(fā)展》的工作報告。沈總重申了大眾口腔第三個五年計劃（2017-2021）發(fā)展目標，部署了2019年重點工作，對如何完成2019年經營管理目標提出了八點重要舉措：確保安全經營、突破人才瓶頸、積極擴大規(guī)模、促進業(yè)務發(fā)展、提升服務水平、加強市場營銷、提升盈利能力、創(chuàng)新管理模式。沈總號召所有管理人員在新的一年以更加飽滿的精氣神做好本職工作，咬定目標、明確定位、明晰策略、抓住重點，為公司發(fā)展再立新功！沈總的工作報告站位高、方向明、措施實，十分地鼓舞人心！
醫(yī)療副總周先略作題為《想辦法 定措施 落實年度計劃 鼓干勁 出實招 推進業(yè)務發(fā)展》的工作報告。圍繞2019重點工作，周院長提出三個要點：第一，強化目標，盯住持續(xù)增長的清晰坐標；第二，共同進步，緊扣實現目標的核心要點，即聚焦學科發(fā)展、彰顯技術特色，穩(wěn)步推進學科建設，強化專業(yè)培訓、打造優(yōu)秀團隊，推動技術進步、擴大品牌影響，嚴格診療規(guī)范、確保質量安全，改善業(yè)務管理、服務臨床一線；第三，春華秋實，追求辛勤耕耘的期望收獲。最后，他號召所有大眾人堅定信心，笑對口腔醫(yī)療市場的風云變幻，站在大眾口腔業(yè)務發(fā)展的新起點，為實現新年度業(yè)務發(fā)展目標合力同心、奮發(fā)努力，把大眾口腔業(yè)務綜合實力提高到新高度！
副總經理徐岑作運營中心工作報告。她在報告中指出，2019年運營中心將繼續(xù)以技術為基礎、以服務為抓手，保證醫(yī)療服務質量；健全各醫(yī)療機構分層級管理制度，層級職責分工明確，做到全員全過程安全管理；開展重點?？乒芾?，充分利用資源，大力開展與推廣新技術，提升技術實力和水平。她號召運營中心全體員工合心、聚力、睿變，努力前行，在公司管理層的正確領導下，聚焦年度目標、加強團隊建設、提升服務水平、提高醫(yī)療質量、創(chuàng)新管理模式，協力共贏，超額完成經營管理目標！
常務副總魯慧作營銷拓展中心工作報告。魯總明確了營銷拓展中心工作目標，強調了2019年重點工作及具體實施措施。她對2019年工作進行了部署：第一，加強團隊建設，打造高效團隊；第二，加強制度、流程建設，建立標準化體系；第三，加強線上線下推廣，創(chuàng)新推廣模式，拓寬營銷渠道，提升營銷水平，擴大品牌效應；第四，營銷中心與運營中心通力合作保障營銷效果；第五，客戶服務永遠在路上，只有逗號，沒有句號，要強化以顧客為中心的服務意識，視顧客為朋友、親人，以顧客滿意為標準提高服務水平。
各大中心報告之后，舉行了2019年度經營管理目標、安全目標、廉政三大責任書簽署儀式。
最后，總經理沈宏敏對本次大會進行了全面的總結。沈總對大家在2018年取得的成績給予了充分肯定，對大家的辛勤付出表示慰問，她重申了質量是企業(yè)的生命、技術是服務的基礎，強調狠抓質量與服務、“從優(yōu)秀到卓越”依然是19年工作的重中之重。她表示，本次大會通過報告發(fā)言、經驗分享、交流討論等形式總結經營管理經驗，為公司經營管理提供有力支撐，要求所有人進一步消化、理解、吸收會議精神，加快自己前進的步伐，全力以赴完成大眾口腔2019年各項目標！
本次大會是一場高效、務實、奮進的大會，會議明確了2019年的工作方向、目標，深化了大家對工作計劃、工作重點、重要舉措的理解，激發(fā)了全員信心和士氣！公司全員將統一思想、統一目標、統一行動，上下一心、凝心聚力，為實現年度目標全力奮戰(zhàn)！(文章來源：大眾口腔）
